Omnichannel Leaders

By: Omar Fogliadini/LIFEDATA
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Episodes
  • The 90 day WhatsApp strategy playbook
    Oct 18 2024

    WhatsApp non è più solo messaging, è una data pipeline che abilita la transizione AI della tua azienda!

    Ecco la registrazione della preview online del secondo batch della WhatsApp Business School. Video Youtube con slides: https://youtu.be/mV2eit9brJM

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    Potrai scoprire:
    - Perché WhatsApp non funziona come marketing automation
    - Perché la maggior parte delle aziende sbagliano considerando strategia il canale
    - Come WhatsApp in versione enterprise è il modo per re ingegnerizzare i processi della tua azienda intorno al cliente e perché WhatsApp diventa l'abilitatore all'AI per la tua azienda

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    23 mins
  • Intelligenza artificiale per l'Omnichannel: dalla teoria alla pratica [BONUS TRACK]
    Apr 5 2024

    Intelligenza artificiale per Omnichannel: dati e insights dal tavolo di lavoro di Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano e dal mio lavoro con 37 aziende in Q1, 24

    • Cosa stanno facendo le aziende
    • Quali casi d'uso
    • Quali rischi e opportunità

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    31 mins
  • Come funziona il B2B nel Beauty? ArtCosmetics, innovazione nel Beauty
    Mar 26 2024

    Quale è il sistema più usato nel B2B? WhatsApp

    Francesca Forfori, Global Commercial Director di Art Cosmetics (con esperienze in Calligaris S.p.A., Design Holding SpA, Kiko Milano, Bolton Group, Shisheido) ci aiuta a capire
    - Come funzionano queste eccellenze italiane del B2B, dove spesso l'innovazione di prodotto è al centro del progetto
    - Le dinamiche nascoste del B2B e cosa centrano i dati
    - Cosa hanno in comune questi gioielli del made-in-Italy, aziende medie eccellenti che il mondo ci invidia nel settore della cosmetica, beauty, design ed arredo di alta gamma

    E anche cosa significa essere donna in capo alla gestione commerciale di un'azienda.

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    24 mins

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