Ti piacerebbe saper comunicare come un pro? Celeste Headlee, giornalista e autrice americana, ti propone dieci regole fondamentali per migliorare le tue capacità conversazionali. Ecco una sintesi di queste preziose regole:

La regola numero uno per migliorare le tue capacità conversazionali? Semplice: essere completamente presenti nella conversazione. Questo significa mettere da parte i dispositivi elettronici, non pensare ad altri impegni e concentrarsi sulla persona con cui stiamo parlando.

Se entri in una conversazione con l’atteggiamento di chi sa già tutto, perdi l’opportunità di imparare. Sii aperto a pensare di avere sempre qualcosa da imparare dall’altro.

Domande ce iniziano con “chi”, “cosa”, “quando”, “dove”, “perché” e “come” possono portare a risposte più profonde e significative, dando all’altro l’opportunità di esprimersi più liberamente.

Durante una conversazione, è importante lasciare che i pensieri vengano e vadano senza interrompere l’altro. Ascoltare veramente significa non essere distratti dai nostri pensieri.

Se non conosci la risposta a qualcosa, è meglio ammetterlo. Questo dimostra onestà e apertura, elementi fondamentali in una buona conversazione.

Ogni esperienza è unica. Evita di confrontare le tue esperienze con quelle altrui, specialmente durante conversazioni su argomenti delicati.

Ripetere più volte lo stesso punto può risultare noioso e condiscendente. È importante essere chiari e concisi.

Spesso, i dettagli minuziosi non interessano all’interlocutore. Ciò che conta è la connessione che si crea durante la conversazione.

Ascoltare è forse la più importante tra tutte le abilità conversazionali. Significa essere veramente interessati a ciò che l’altro ha da dire, senza pensare già a cosa rispondere.

L’ultima regola, ma non meno importante, è quella di essere brevi nelle proprie affermazioni e genuinamente interessati alle storie degli altri.

Secondo Celeste Headlee, indipendentemente dal background o dalle opinioni, ogni persona ha qualcosa di interessante da condividere. Con un ascolto attento e un approccio aperto, possiamo trasformare ogni conversazione in un’opportunità per imparare, crescere e connetterci veramente con gli altri.