Mise en commun d’entrepôts et de chaînes logistiques, partage de salariés et de compétences, co-création intellectuelle et en matière de R&D… Les entreprises ont compris que, pour survivre, elles doivent coopérer. Ces dernières années, cette coopération n’a cessé de s’étendre et de conquérir de nouveaux territoires. Aujourd’hui, l’objectif des entreprises est non seulement de gagner en performance mais aussi d’avoir un impact positif sur leur écosystème. Car, en s’associant, elles amplifient leur impact collectif, en transformant parfois même des pans entiers de l’économie. Cet esprit de partage et de coopération est définitivement entré dans une nouvelle ère.

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Comment monde virtuel et monde réel se mêlent, et quels sont les enjeux sous-jacents pour les entreprises ? Concept encore flou, le metaverse est souvent défini comme un univers parallèle, fait de mondes virtuels, où l’on peut se divertir et échanger, travailler, opérer des transactions également, via les NFT notamment. Second Life avait, au début des années 2000, ouvert la voie comme pionnier d'une plateforme sociale et économique, basée sur un système de micropaiement, où les utilisateurs avaient la propriété intellectuelle de leurs créations, et étaient libres de construire eux-mêmes leurs espaces et leurs communautés. Mais depuis quelques mois, cette nouvelle tendance s’impose partout : dans le luxe notamment, mais pas seulement. Les entreprises, à l’image de Meta (ex-Facebook) ou Microsoft, sont nombreuses à y réaliser d’énormes investissements. Une chose est sûre, si toutes n’ont pas encore une stratégie claire en la matière, la plupart sont convaincues qu’elles ne peuvent pas rester sur le bas-côté de la route. Interview d'Emmanuel Vivier, cofondateur du think tank digital, le HUB Institute, et expert de la transformation numérique et du marketing digital.

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The Great Resignation. Ces trois mots traduisent un phénomène de société qui a été une lame de fond aux Etats-Unis, depuis le début de la pandémie de Covid-19 : en novembre 2021, plus de 4,5 millions de salariés avaient quitté leur emploi. Si un tel mouvement de démissions n’a pas eu lieu en France, beaucoup de salariés ont déménagé, quittant Paris au profit de villes de province à taille plus humaine. Les attentes, voire les exigences des individus, ont évolué. Le curseur s’est en quelque sorte déplacé, avec une envie forte de la part des salariés, à deux niveaux en particulier : faire évoluer leur carrière parfois différemment, en donnant plus de sens à leur vie professionnelle, et replacer le travail dans un schéma plus équilibré de vie. Face à ces attentes grandissantes, où se place aujourd’hui l’entreprise ? Et surtout, comment doit-elle s’adapter pour y répondre à ? Les entreprises ont-elles pris la mesure de ce nouvel état de fait et parviennent-elles à y répondre de manière globale, en ayant une vision stratégique de la situation ? Ou se limitent-elles à des réponses immédiates, n’ayant qu’une portée limitée ? Interview de Emmanuelle Joseph-Dailly, directrice du Lab Recherches et Prospective de Julhiet Sterwen.

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Des profils souvent trop conventionnels, des processus de sélection peu performants, un manque d’ouverture face aux points de vue divergents… Les entreprises ont encore des progrès à réaliser en matière de diversité. L’explication est simple : l’homogénéité favorise la coordination et l’alignement. Selon certaines recherches, les organisations seraient d’ailleurs plus performantes lorsque les salariés qui les composent ont les mêmes croyances et valeurs. Mais ce constat n’est plus valable lorsque l’environnement évolue rapidement. Car lorsqu’il faut innover, rien ne vaut la confrontation d’expériences et de points de vue différents. Interview de Jérôme Barthélemy, directeur général adjoint et professeur de stratégie et management à l’ESSEC.

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Si l’innovation a toujours représenté un enjeu en termes de croissance, qu’en est-il en cette période post-Covid ? La pandémie a-t-elle un impact sur la R&D et les enjeux en matière d’innovation ? Certaines entreprises ont été contraintes de revoir leurs ambitions à la baisse, et de réduire les budgets prévus, pour se recentrer sur l’opérationnel. Une posture compréhensible en situation de crise mais qui n’est pas tenable sur le long terme. Car pour croître, ou même simplement subsister, les entreprises doivent placer l’innovation au cœur de leurs préoccupations. Avec, parfois, des stratégies différentes. Interview de Philippe Silberzahn, professeur associé à l'EM Lyon Business School.

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