Episodes

  • 59: איך יוצרים חוויות מוצריות שכיף להתאהב? עם יוני טל
    Nov 23 2024

    איך יוצרים חוויות מוצריות שכיף להתאהב בהן?

    הפרק תום אבן אירח את יוני טל כדי להבין יותר טוב איך להשתמש בגיימיפיקציה.

    יוני טל מתעסק ביום-יום בליצור מוצרים שאנשים אוהבים להשתמש, ולייצר להם סיבות להיות אנגייג׳ד.
    ליוני ניסיון עשיר כמנהל מוצר בחברות B2C מובילות בתעשייה - כמו פלייטיקה ולמונייד, ובנוסף מלווה עשרות מנהלי מוצר ויזמים בחשיבה על איך להשתמש בגיימיפיקציה כחלק מתהליך הצמיחה של המוצר שלהם.

    בשנה האחרונה יוני מוביל את סדרת מוצרלה.ai כחלק מהפודקאסט מוצרלה למנהלי ומנהלות מוצר, עם שיחות פרקטיות ותכלסיות על האתגרים, ההזדמנויות, והדילמות בחיבור שבין ניהול המוצר ו- genAI.

    💎 נושאים נבחרים מתוך השיחה:

    מהי גיימיפיקציה ואיך היא שונה ממה שרוב האנשים חושבים

    איך חברות כמו Waze, Tinder ו-Slack משתמשות במשחקיות בצורה חכמה

    ההבדל בין מוטיבציה פנימית לחיצונית ולמה זה חשוב

    פריימוורק מעשי לתכנון חוויה משחקית במוצר

    איך להימנע מהטעויות הנפוצות בתחום

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ~~~

    🔗 לינקים למיטיבי לכת:

    Octalysis Framework

    Build for Mars

    הלינקדין של יוני טל

    ~~~

    🙌 דברו איתנו:

    לאתר של תום אבן: http://bit.ly/tomeven

    לאתר של רועי בן-דור: http://www.roybendor.com

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    36 mins
  • 58: להניע לפעולה בעזרת מילים עם כנרת יפרח
    Nov 16 2024

    הפרק מוקדש למילים הקטנות שמשנות הכל.

    על איך טקסט יכול להשפיע על קבלת החלטות והתנהגות משתמשים.

    האורחת שלנו היא כנרת יפרח, שותפה ומנכ"לית בחברת דראפט לכתיבת UX ומיקרו-קופי ומחברת הספר 'מיקרו-קופי: המדריך המלא' שתורגם ל-6 שפות ונמכר ב-55 מדינות.

    כנרת היא מהנשים המשפיעות ביותר בתעשיית הדיגיטל בישראל.
    היא מנהלת-שותפה של קהילת המיקרו-קופי בארץ, מרצה מבוקשת בתחום ומעבירה סדנאות לארגונים.

    כנרת הכשירה אלפי אנשי מקצוע מתחומי חוויית משתמש, שיווק, ניהול מוצר, כתיבה, עיצוב וניהול דיגיטל, והובילה לשינוי משמעותי בתפיסה של חשיבות השפה בעיצוב מוצרים דיגיטליים, גם במגזר הפרטי וגם במגזר הציבורי.

    דיברנו על האופן שבו מילים משפיעות על התנהגות משתמשים, על העקרונות המנחים בכתיבת UX ועל הטעויות הנפוצות שכולנו עושים.

    שלוש שאלות מתוך השיחה עם כנרת:

    ✅ למה "קצר" זו לא תמיד המטרה?

    ✅ איך משפט אחד יכול להעלות המרות ב-12%?

    ✅ האם AI יחליף את כותבי ה-UX?

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ~~~

    🔗 לינקים רלוונטים:

    דראפט: www.drafttt.co.il

    הספר: https://www.microcopy.co.il/microcopy-book

    הקורס הדיגיטלי: https://www.microcopy.co.il/digitalcourse

    ספריית כתיבת היואקס של כנרת: www.uxwritinglibrary.com

    ~~~

    🙌 דברו איתנו:

    לאתר של תום אבן: http://bit.ly/tomeven

    לאתר של רועי בן-דור: http://www.roybendor.com

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    49 mins
  • 57: תפוחים בפח - מגבלות הנאדג': מה קורה אחרי ה״דחיפה״?
    Nov 8 2024
    הפעם צללנו לתוך מחקר חדש ומפתיע שמערער על אחת התיאוריות הפופולריות בתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית - תיאוריית ה"נאדג'" (או בעברית: ״הינד״, ובסלנג: "דחיפה קלה"). כולנו מכירים את העיקרון - שינויים קטנים בסביבה יכולים להשפיע על ההחלטות שלנו. אבל… מה קורה אחרי הבחירה הראשונית? האם השינויים האלה באמת משפיעים על ההתנהגות שלנו לאורך זמן?🍏 תפוחים בפחאחת הדוגמאות הכי מעניינות שדיברנו עליה במהלך הפרק היא ניסוי שנעשה בקפיטריה בבית ספר בארה״ב: כששמו אוכל בריא בגובה העיניים, תלמידים לקחו יותר אוכל בריא - אבל... הרבה ממנו נזרק לפח. זה גרם לנו לחשוב - האם מדובר שינוי בהתנהגות?מה גילינו?- יש הבדל גדול בין השפעה על בחירה חד פעמית לבין שינוי התנהגות לטווח ארוך- לפעמים כשאנחנו מרגישים ש"דחפו" אותנו לבחירה מסוימת, אנחנו דווקא פחות מחויבים אליה- לא צריך לזרוק את הנאדג׳ לפח - צריך להבין שהוא פשוט חלק מהפאזל של שינוי התנהגות, ולא הפתרון השלםדיברנו גם על:- איך זה מתחבר למודל של BJ Fogg (זוכרים את הפרק עליו?)- למה חשוב למדוד לא רק את הבחירה הראשונית אלא גם מה קורה בהמשך- איך כל זה משפיע על עיצוב של מוצרים דיגיטלייםריצ'רד תאלר, חתן פרס נובל לכלכלה שהיה מהוגי תיאוריית הנאדג׳, אמר בראיון: ״נאדג׳ הוא חלק מפתרון של רוב הבעיות, אבל לא פתרון לכל בעיה״. וזו בדיוק הנקודה - זה כלי חשוב, אבל הוא רק חתיכה בפאזל.~~~👋 מי אנחנו?תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.לאתר של תוםרועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ← לאתר של רועי← לאתר של Q חשיבה התנהגותית~~~📌 לינקים למיטיבי לכת:🔗 ״״למה אתם עושים מנוי לחדר כושר ולא הולכים אליו? תקראו את המחקר הזה״ מאת גלי וינרב (גלובס)🔗 Polman, E., & Maglio, S. J. (2024). Nudges increase choosing but decrease consuming: Longitudinal studies of the decoy, default, and compromise effects. Journal of Consumer Research, 51(3), 542-551.🔗 Hanks, A. S., Just, D. R., Smith, L. E., & Wansink, B. (2012). Healthy convenience: nudging students toward healthier choices in the lunchroom. Journal of public health, 34(3), 370-376.🔗 ״Mertens, S., Herberz, M., Hahnel, U. J., & Brosch, T. (2022). The effectiveness of nudging: A meta-analysis of choice architecture interventions across behavioral domains. Proceedings of the National Academy of Sciences, 119(1), e2107346118.🔗 ״Maier, M., Bartoš, F., Stanley, T. D., Shanks, D. R., Harris, A. J., & Wagenmakers, E. J. (2022). No evidence for nudging after adjusting for publication bias. Proceedings of the National Academy of Sciences, 119(31), e2200300119. 💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן
    Show more Show less
    26 mins
  • 56: מים צלולים: שיחה על אושר עם זן מאסטר ניסים אמון
    Nov 4 2024

    ֿמהי המהות האמיתית של האושר? בפרק מיוחד אירחנו את ניסים אמון - זן מאסטר, מורה, סופר וחוקר תודעה. אמון הוא המפתח של שיטת הטרילותרפיה ומחברם של ספרים רבים בעברית ובאנגלית העוסקים בחכמת המזרח ובדרך להשגת אושר פנימי.

    שוחחנו עם ניסים על החיבור המרתק בין תורת המזרח לבין התובנות המודרניות של חתן פרס נובל דניאל כהנמן על שתי מערכות החשיבה שלנו. ניסים הסביר איך מעבר למערכת האינטואיטיבית והאנליטית, קיימת מערכת שלישית - עמוקה ועתיקה יותר - שמשפיעה על ההתנהגות שלנו.

    שלושה נושאים מרתקים שדנו בהם במהלך הפרק:

    ✅ איך מזהים את "בעל הבית" האמיתי בתוכנו - הראש, הרגש, או משהו עמוק יותר?

    ✅ למה כל כך קשה לנו לשבת במדיטציה למרות שאנחנו יודעים כמה היא טובה לנו

    ✅ האם האושר הוא באמת "זיקוקים" או שמא דווקא "מים צלולים"?

    האזנה נעימה :)

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים.

    ← לאתר של תום

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ← לאתר של רועי

    ← לאתר של Q חשיבה התנהגותית

    ~~~

    📌 לינקים למיטיבי לכת:

    🔗 לרכישת הספרים של ניסים אמון

    🔗 למידע נוסף על סדנאות, מסעות ואירועים עם אמון

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    38 mins
  • 55: כיצד מחסור משפיע על קבלת החלטות? עם פרופ׳ אלדר שפיר
    Sep 14 2024

    היה לנו את הכבוד לארח את פרופ׳ אלדר שפיר!

    אלדר שפיר הוא פרופסור לפסיכולוגיה ולמדיניות באוניברסיטת פרינסטון, ומנהל המרכז למדעי ההתנהגות ומדיניות על שם טריזמן-כהנמן. כמו כן, הוא מהמייסדים של חברת Ideas42.

    פרופ׳ שפיר תיאר את תופעת המחסור הפסיכולוגי ולפיה ישנם דפוסים משותפים בקרב אנשים עניים, אנשים בודדים ואנשים עמוסים. הוא שיתף במחקרים שלו המתמקדים בהשפעות של עוני על IQ, קבלת החלטות ויכולות קוגניטיביות נוספות. הוא גם סיפר על העבודה לצדו של עמוס טברסקי ז״ל.

    שלושה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם עם פרופ׳ שפיר במהלך הפרק:

    ✅ מה זאת הטיית עור הפיל (Thick Skin Bias)?

    ✅ איך צמצום חדרי ניתוח בבית חולים דווקא שיפר את ההתנהלות?

    ✅ למה כדאי לקבוע ביומן פגישות עם עצמך?

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

    ← לאתר של תום

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ← לאתר של רועי

    ← לאתר של Q חשיבה התנהגותית

    ~~~

    📌 לינקים למיטיבי לכת:

    🔗 פרופ׳ אלדר שפיר בפרינסטון

    🔗 הטיית עור הפיל

    🔗 מחסור: למה אנחנו לא מפסיקים לחשוב על מה שאין ואיך יוצאים מזה מאת סנדהיל מולנייתן ואלדר שפיר

    🔗 Fishbane, A., Ouss, A., & Shah, A. K. (2020). Behavioral nudges reduce failure to appear for court. Science (New York, N.Y.), 370(6517), eabb6591. https://doi.org/10.1126/science.abb6591

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    54 mins
  • 54: מה ניתן ללמוד מהסטואים והיוגים על קבלת החלטות? עם צור גנוסר
    Sep 7 2024

    בפרק זה, צור גנוסר, מייסד ומנכ"ל קרן הופמן-קופמן לפיתוח מנהיגות, משתף בתובנות שלו על קבלת החלטות, הגדרת הצלחה ופיתוח הרגלים חיוביים. הדיון מתמקד בחשיבות של קבלת החלטות כדרך לביטוי ערכים ולא (רק) על פי תוצאות. צור מציג את הרעיון של "הצלחה מעבר להצלחה" ומדבר על איזון בין עולם הרוח לעולם החומר בעסקים. הוא חולק טיפים מעשיים ליצירת הרגלים חיוביים ומדגיש את החשיבות של מודעות עצמית בפיתוח מנהיגות.

    כמה שאלות שצור ענה עליהן במהלך הפרק:

    • על מה באמת יש לנו שליטה בחיים?
    • מה זה כושר-תגובה (Response-Ability)?
    • מהי המתודיקה שהיוגים והסטואים מציעים לגבי קבלת החלטות קשות?
    • איך ניתן להגיע ל״הצלחה״ ללא תלות בנסיבות החיצוניות?
    • מה הצליח לו בטיפוח שגרת תירגול יומיומית לאורך 20 שנה?
    • מהן ארבעת המידות לפי הפילוסופיה הסטואית?
    • מה אפשר ללמוד ממרקוס אורליוס על הצבת יעדים וחתירה אליהם?

    *בימים אלה נפתחה הגשת המועמדות לתוכנית המנהיגות השנתית של הופמן קופמן אשר ניתנת במילגה מלאה.

    מוזמנים לקרוא על התוכנית כאן ולהגיש מועמדות אם אתם עומדים בתנאי הסף.

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

    http://bit.ly/tomeven

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ← לאתר של רועי

    ← לאתר של Q חשיבה התנהגותית

    ~~~

    📌 לינקים למיטיבי לכת:

    *בימים אלה נפתחה הגשת המועמדות לתוכנית המנהיגות השנתית של הופמן קופמן אשר ניתנת במילגה מלאה.

    מוזמנים לקרוא על התוכנית כאן ולהגיש מועמדות אם אתם עומדים בתנאי הסף.

    🔗 האתר של קרן הופמן-קופמן

    🔗 צור גנוסר בלינקדאין

    🔗 הספר ״הרגלים אטומיים״ מאת ג׳יימס קליר

    🔗 הספר ״מחשבות לעצמי״ מאת מרקוס אורליוס

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    42 mins
  • 53: מה זה ׳דיכאון טראמפ׳? עם ד״ר אלמוג שמחון
    Aug 24 2024

    רועי מארח את ד"ר אלמוג שמחון.

    ד״ר שמחון הוא ראש המעבדה לפסיכולוגיה חברתית-חישובית באוניברסיטת בן גוריון בנגב.

    המחקר שלו עוסק בתחומים שונים שמאיימים על הדמוקרטיה וספציפית בשאלה - מה אפשר לעשות כדי לצמצם את האיומים על הדמוקרטיה. בדוקטורט הוא התמקד בשאלה - האם דמוקרטים/ליברליים בארה״ב באמת נכנסו לדיכאון אחרי שטראמפ נבחר לנשיאות?

    בפרק דיברנו על קיטוב (על סוגיו השונים), אמת וכנות (על הגדרותיהן), דיסאינפורמציה, רשתות חברתיות, הבחירות בארה״ב, מחקר בפסיכולוגיה-חישובית ועוד.

    שלושה נושאים מסקרנים שדיברנו עליהם עם ד״ר שמחון במהלך הפרק:

    ✅ מהו ההבדל בין קיטוב רגשי לקיטוב פוליטי?

    ✅ מהם המאפיינים של שיח מקטב?

    ✅ ואיך רשתות חברתיות משפיעות על השיח?

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

    ← לאתר של תום

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ← לאתר של רועי

    ← לאתר של Q חשיבה התנהגותית

    ~~~

    📌 לינקים למיטיבי לכת:

    🔗 החוקר שמגלה איך הבוטים הרוסיים הפכו אותנו לכלי משחק

    🔗 פוליטיקאים משקרים על ימין ועל שמאל. איך התרגלנו להיות מרומים?

    🔗 המעבדה לפסיכולוגיה חברתית-חישובית באוניברסיטת בן גוריון בנגב

    🔗 Simchon, A., Guntuku, S. C., Simhon, R., Ungar, L. H., Hassin, R. R., & Gilead, M. (2020). Political depression? A big-data, multimethod investigation of Americans' emotional response to the Trump presidency. Journal of experimental psychology. General, 149(11), 2154–2168. https://doi.org/10.1037/xge0000767

    🔗 Simchon, Almog & Brady, William & Van Bavel, Jay. (2022). Troll and Divide: The Language of Online Polarization. PNAS Nexus. 1. 10.1093/pnasnexus/pgac019.

    🔗 Lasser, Jana & Aroyehun, Segun & Carrella, Fabio & Simchon, Almog & Garcia, David & Lewandowsky, Stephan. (2023). From alternative conceptions of honesty to alternative facts in communications by US politicians. Nature Human Behaviour. 7. 1-12. 10.1038/s41562-023-01691-w.

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    43 mins
  • 52: פתרון בעיות עם עולם סגור
    Jul 27 2024

    כאשר אנו ניגשים לפתור בעיה, עלינו להשתמש אך ורק במשאבים הקיימים לרשותנו.

    משפט זה מתמצת את עקרון ה״עולם הסגור״ שנטבע על ידי ד"ר רוני הורוביץ במסגרת מחקר הדוקטורט שלו בנושא פתרונות יצירתיים.

    מרחב הבעיה = מרחב הפתרון. אין "ייבוא" מבחוץ.

    בפרק הקצרצר והחדש שלנו דיברנו על למה כאשר מדובר ביצירתיות, החשיבה היא בתוך הקופסה (ולא מחוצה לה).

    איך לחשוב באופן יצירתי ולמצוא פתרונות חדשניים תוך שימוש במה שכבר קיים במערכת, במקום לחפש פתרונות חיצוניים.

    האזנה נעימה :)

    ~~~

    👋 מי אנחנו?

    תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
    מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

    ← לאתר של תום

    רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
    מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

    ← לאתר של רועי

    ← לאתר של Q חשיבה התנהגותית

    ~~~

    📌 לינקים למיטיבי לכת:

    🔗 Horowitz, R. (1999). Creative problem solving in engineering design. PhD. diss., Tel-Aviv University.

    🔗 TEDx: The Advantage of Thinking Inside the Box

    🔗 Closed World @ SIT's Website

    💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

    Show more Show less
    10 mins