Neste episódio de Product Guru's, exploramos em profundidade as melhores práticas de gestão de produto e a importância de alinhar métricas ao objetivo do negócio. Nossa convidada, Yas Avancini, especialista em Produto de uma multinacional, compartilha como estratégias como o Business Canvas e métricas de input e output podem transformar a eficiência do time de produto e gerar impacto significativo. A conversa aborda o papel das métricas de curto e longo prazo, a importância de relacionamentos entre áreas e como o Product Manager pode se comunicar eficazmente com diferentes stakeholders para otimizar resultados. Esse episódio é essencial para quem deseja compreender como conectar o trabalho de produto à estratégia de negócio e navegar entre métricas acionáveis e métricas de impacto. /// Onde encontrar os convidados: Yas Avancini | Group Product Manager - Venda Direta Internacional @ Grupo Boticário https://www.linkedin.com/in/yas-avancini

/// Conteúdos complementares: Framework MeMo: https://medium.com/@yas.avancini/framework-memo-suba-o-sarrafo-como-product-manager-f6fbe4a5e5b6
Meu Medium com todos os artigos: https://medium.com/@yas.avancini
Livros citados:
1 - Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster
2 - Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon
3 - Cracking the PM Career /// Nesse episódio abordamos • A estratégia de produto deve alinhar-se à missão e objetivos estratégicos da empresa para maior impacto. • O Business Canvas ajuda a definir propostas de valor claras e focadas no usuário-alvo. • Métricas de input (acionáveis) facilitam ajustes rápidos e correções direcionadas em produtos. • Conectar métrica de produto e de negócio ajuda a mensurar impacto e a criar um alinhamento estratégico. • Manter uma boa comunicação com stakeholders permite aos PMs justificar decisões de produto com base em métricas. • Práticas de soft skills, como comunicação e influência, são essenciais para que o PM traduza dados técnicos. • Em startups, o foco em aprendizado e descoberta do Product-Market Fit é crucial. • Em momentos de incerteza, métricas qualitativas e feedback direto dos usuários são fundamentais. • O uso de frameworks como o Lean Analytics auxilia na escolha de métricas de forma estratégica. • Manter uma visão pragmática e iterativa para implementação de métricas evita o excesso de dados e desperdício de recursos. /// Capítulos 00:00 Introdução 01:26 Visão sobre Estratégia de Produto e Business Canvas 02:21 Desafios e Oportunidades na Gestão de Produto Global 04:21 Conectando Métricas de Produto e Negócio 06:06 Estratégia Top-Down e sua Aplicação no Produto 10:58 Tipos de Métricas: Negócio, Produto e Input 16:18 Importância de Conhecimento Técnico para Product Managers 25:36 Equilibrando Métricas de Curto e Longo Prazo 37:37 Comunicar o Roadmap e Métricas entre Stakeholders 51:09 Lidando com Incertezas e Dados Limitados no Produto 57:11 Estratégias para PMs em Ambientes sem Dados Estruturados /// Oferecimento Tera — Um novo futuro para sua carreira. Acesse: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠somostera.com use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo. Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo Ebook sobre Product Analytics: ⁠⁠⁠https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies

Neste episódio do Product Gurus, Paulo Chiodi e Rodrigo Sperb discutem a evolução da agilidade e seu impacto nas empresas. A conversa aborda como o ágil, originalmente voltado para a simplificação de processos, foi transformado em algo mais burocrático e como muitas empresas perderam a essência dos princípios ágeis. Rodrigo oferece insights valiosos sobre as diferenças entre a agilidade em sua forma original e a forma como ela é praticada hoje, discutindo os desafios e equívocos comuns. Ele também explora o futuro da agilidade, destacando a importância de um olhar mais sistêmico e estratégico, sem a obsessão por frameworks e papéis específicos. O episódio também aborda como a pandemia e a realidade de equipes híbridas e remotas moldaram o ágil, além de como as ferramentas de inteligência artificial estão se inserindo nesse cenário. /// Onde encontrar os convidados: Rodrigo Sperb | Senior Manager of Product Management - Data Products @ Nike https://www.linkedin.com/in/rodrigo-sperb-b5b71313 /// Nesse episódio abordamos: • A essência original da agilidade focava em simplicidade e valor para o cliente, não em metodologias complexas. • A evolução do ágil trouxe uma burocracia que foge dos princípios do Manifesto Ágil. • A frase central do Manifesto Ágil, "estamos descobrindo formas melhores", reflete a contínua evolução do trabalho com software. • Muitas empresas confundem agilidade com frameworks como Scrum, ignorando a importância de uma visão sistêmica. • O ágil atual muitas vezes é restrito ao nível de time, mas uma abordagem mais organizacional é essencial. • A pandemia acelerou a necessidade de adaptações para o ágil em ambientes híbridos e remotos. • Ferramentas de IA podem potencializar a agilidade, mas também apresentam riscos de padronização excessiva e falta de inovação. • O conceito de "product-led growth" já incorpora muitos princípios ágeis, sem precisar de papéis especializados. • A obsolescência de papéis ágeis especializados, como Scrum Masters, pode estar próxima com a maior adoção de práticas mais orgânicas e independentes. • O ágil deve evoluir para focar em uma visão mais estratégica e estrutural, além de ajudar empresas a otimizar seu fluxo de trabalho de ponta a ponta. /// Capítulos 00:00 Introdução 00:39 Agilidade e burocracia 02:04 Apresentação de Rodrigo Sperb 03:09 Origem da agilidade e o Manifesto Ágil 05:30 Princípios ágeis: foco no cliente e simplicidade 08:14 O problema da obsessão pelo trabalho em times 10:44 Reflexão sobre as transformações na agilidade 12:19 Desafios para uma visão mais estratégica da agilidade 14:52 Diferença entre disciplina agile e papeis do agile 17:01 Empresas que se dizem ágeis, mas não praticam 19:07 Problemas com papéis especializados em agilidade 21:53 Equívocos comuns na interpretação da agilidade em 2024 24:21 Impacto da IA nas práticas ágeis 28:22 Produto Lead Growth e princípios ágeis 32:00 Como o ágil se adaptou ao mundo pós-pandemia 38:03 O impacto econômico e o futuro da agilidade nas empresas 44:13 Diferenças de papéis e responsabilidades em agilidade 46:15 Gestão de produtos: Europa vs. Brasil 48:38 Agradecimentos e conclusão /// Oferecimento Tera — Um novo futuro para sua carreira. Acesse: Tera | Lidere a mudança e transforme sua carreira (somostera.com) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠ use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo. Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo. Ebook sobre Product Analytics: ⁠⁠⁠https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies

Neste plantão do Guruzinho, especial de Halloween, abordamos a polêmica do momento da comunidade de produtos.

“Product Manager não desenha fluxo, nem wireframe, product manager não desenha nada, pelo motivo simples: ele não é designer.”

Essa frase correu rapidamente os grupos do WhatsApp e o LinkedIn começou a ter posts questionando, apoiando ou simplesmente comentando sobre.

A autora da polêmica? Isabelle Oliveira. Além de ouvir a própria Isabelle, chamamos o Pablo Silva para dar sua opinião sobre o tema.

/// Como se conectar com convidados:

Isabelle: https://www.linkedin.com/in/isabelleoliveirag/

Pablo: https://www.linkedin.com/in/souopablosilva/

/// Artigo indicado: https://open.substack.com/pub/isabelleoliveira/p/pm-como-funcao-centralizadora?utm_campaign=post&utm_medium=web

Qual a sua opinião? Você pensa que nem a Isa ou o Pablo? Ou, na verdade, ambos estão falando o mesmo que de maneiras diferentes? Sim, às vezes as pessoas estão falando sobre o mesmo, só que de maneiras diferentes, sabia?

Neste episódio do Product Gurus, Paulo Chiodi conversa com Aline do Amaral, especialista em Product Marketing Manager (PMM), sobre as nuances e desafios dessa função no mercado brasileiro. A discussão aborda a importância do Product Marketing como disciplina, destacando como ele se diferencia de outras áreas como Product Manager e Growth. Aline também reflete sobre como a área ainda está amadurecendo no Brasil, e como líderes e profissionais podem ajudar a estruturar e educar o mercado. O episódio é repleto de insights sobre as responsabilidades do PMM, os quatro pilares da disciplina e os erros comuns que ocorrem ao se implementar essas funções nas empresas. Acompanhe para entender o papel crucial do PMM no sucesso de produtos e como ele colabora diretamente com diferentes equipes na empresa. /// Onde encontrar os convidados: Aline do Amaral | Product Marketing Manager Specialist @ Itau Unibanco https://www.linkedin.com/in/amaralaline /// Nesse episódio abordamos: • O Product Marketing Manager é fundamental para gerar adoção de produtos e trazer resultados para o negócio. • A disciplina de Product Marketing possui quatro pilares principais: análise, estratégia, storytelling e propagação. • Um erro comum é confundir o papel do PMM com o de Product Manager, que são funções distintas. • A diferença entre PM e PMM está no foco: PM desenvolve o produto, enquanto o PMM foca em levar o produto ao mercado. • O PMM colabora com as equipes de vendas, marketing e customer success para capacitar e alinhar a comunicação do produto. • A maturidade do Product Marketing no Brasil ainda está em fase de crescimento, com muitas empresas confundindo suas funções. • Uma boa liderança precisa entender o papel do PMM para extrair o máximo valor desse profissional. • A estratégia de go-to-market é uma das principais responsabilidades do PMM, envolvendo desde o planejamento até a execução. • Growth e Product Marketing se complementam, mas têm funções distintas, sendo growth mais focado na escala e eficiência. • A capacidade de entender e comunicar a necessidade do mercado é o que diferencia o trabalho de um PMM bem-sucedido. /// Capítulos 00:00 Introdução e Objetivo do Episódio 00:59 Apresentação da Aline do Amaral 02:12 Contextualização do Post da Aline do Amaral 03:08 O Que é Product Marketing Manager (PMM)? 05:34 A Disciplina de Product Marketing 06:58 Os Quatro Pilares do Product Marketing 08:13 Capacitação de Times Internos e Estratégia de Comunicação 10:17 Erros Comuns na Implementação de Product Marketing 12:16 Diferença Entre Product Marketing Manager e Product Manager 15:19 Colaboração Entre PM e PMM 20:21 A Função do PMM no Mercado 22:16 Desafios e Intersecções Entre Product Marketing e Growth 26:54 Case Apple: Estratégias de Posicionamento e Necessidade de Mercado 32:19 PMM e Definição de Personas 34:18 Diferentes Perspectivas Entre PM e PMM 41:41 Crescimento da Área de Product Marketing no Brasil 46:11 Vagas e Cenário Atual de PMM nos Estados Unidos 49:01 Diferença Entre Product Marketing e Growth 52:08 Como Líderes Podem Ajudar a Estruturar a Disciplina de Product Marketing 01:02:55 Encerramento /// Oferecimento Tera | Um novo futuro para sua carreira (somostera.com) e use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo. Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo Ebook sobre Product Analytics: ⁠⁠⁠https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies /// Onde encontrar a Product Guru’s: WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3X X (antigo Twitter): ⁠https://twitter.com/product_gurus⁠ LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/⁠ Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/product.gurus/⁠

Neste episódio do "Construindo Produtos com Você", o programa assinado pelo maior banco da América Latina, o Itaú, vamos compartilha uma iniciativa de inovação premiada. Dayane e Diego apresentam o case vencedor do Prêmio Walther Moreira Salles (WBS), que integrou o digital e o físico para oferecer uma experiência única ao cliente, o figital. Através da hiper-digitalização, o Itaú promove a autonomia do cliente, unindo o melhor dos mundos digital e físico, sem perder o toque humano, essencial em grandes decisões, como financiamentos. Usando Machine Learning e inteligência artificial, o Itaú cria jornadas personalizadas, oferecendo um atendimento eficaz e relevante ao cliente. Este episódio aborda a estratégia vencedora do banco e como o futuro da personalização e inovação continua a moldar a experiência do usuário. /// Onde encontrar os convidados: Dayane Wendy Duarte de Melo | Senior Product Manager @ Itaú Unibanco https://www.linkedin.com/in/dayanewendy Diego Guimarães Bitencourt Santos | Group Product Manager Digital & Omnichannel @ Itaú Unibanco https://www.linkedin.com/in/diegoguimabs

//// Venha construir o futuro no Itaú: https://carreiras.itau.com.br/vaga/sao-paulo/faca-sua-carreira-de-produtos-no-itau/35299/52511643584 /// Nesse episódio abordamos: • O Itaú uniu o digital e o físico, oferecendo uma experiência híbrida e personalizada. • O case venceu o Prêmio WBS entre mais de 150 iniciativas do banco. • A hiper-digitalização promove a autonomia do cliente, permitindo que ele resolva problemas por conta própria. • O Itaú combina a conveniência do digital com o atendimento humanizado das agências. • Machine learning é essencial para prever as necessidades dos clientes e melhorar a experiência. • O Itaú mantém um equilíbrio entre inovação digital e o toque humano em transações complexas. • A personalização das jornadas do cliente é uma estratégia central para fidelização. • Feedback contínuo, tanto quantitativo quanto qualitativo, guia as melhorias nos produtos. • A transformação digital é voltada para a conveniência e eficiência do cliente. • O Itaú busca otimizar o uso de IA e machine learning para aprimorar suas operações e aumentar a satisfação do cliente. /// Capítulos 00:00 Introdução 00:55 Apresentação de Dayane e Diego 02:22 - O produto premiado no Prêmio WMS 03:51 A integração entre o digital e o físico no Itaú 05:03 A importância da hiper-digitalização e autonomia do cliente 06:12 Estratégias complementares do banco digital e físico 08:30 Exemplos de como o digital e o físico se unem para melhorar a experiência 12:17 O papel do humano em decisões complexas 14:12 Desafios da implementação do digital e personalização de jornadas 19:04 O impacto da inovação no Itaú e no mercado 23:59 Uso de machine learning para aprimorar a experiência do cliente 28:08 Métricas e resultados na estratégia de digitalização do Itaú 31:39 A importância da escuta ativa e coleta de feedback 35:12 O futuro do produto e o avanço da personalização 39:47 Encerramento /// Onde encontrar a Product Guru’s: WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Va7uwHS5fM5U0LIatu3X X (antigo Twitter): ⁠https://twitter.com/product_gurus⁠ LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/company/product-guru-s/⁠ Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/product.gurus/⁠

Neste episódio do Product Guru`s, exploramos a jornada de transição de carreira para Product Manager (PM) com o convidado Marcelo. Ele compartilha como ingressou na área de produtos, vindo de uma experiência diversa, desde empreendedorismo até tecnologia. Discutimos as responsabilidades de um Associate Product Manager (APM), como equilibrar tarefas operacionais e estratégicas, e a importância de adaptar habilidades pré-existentes para se destacar nesse papel. Além disso, Marcelo dá dicas valiosas para quem deseja fazer essa transição, enfatizando a necessidade de mapear habilidades transferíveis e construir cases para aprimorar a compreensão de gestão de produtos. /// Onde encontrar os convidados: Marcelo Carvalho | Founder & Product Manager @ Anotei https://www.linkedin.com/in/marceloocarvalho/ /// Nesse episódio abordamos: • A transição de carreira para PM requer aproveitar habilidades pré-existentes e adaptá-las para a área de produtos. • Um APM é frequentemente contratado para resolver dores específicas dentro do time de produto. • Entender o contexto do produto e da empresa é crucial para um APM iniciar de forma eficaz. • A comunicação, escrita ou oral, é uma habilidade vital para quem deseja ser um APM. • Ser adaptável é essencial, pois o APM pode atuar em diferentes frentes, desde operacionais até estratégicas. • Criar mapas de problemas operacionais ajuda a priorizar e automatizar processos, liberando tempo para tarefas estratégicas. • Gerenciar stakeholders envolve ser honesto e transparente sobre as capacidades e limitações do time. • A capacidade de análise de dados é fundamental para identificar e resolver problemas no produto. • O futuro da função de APM envolve se adaptar à inteligência artificial e usar essas ferramentas para aumentar o impacto no negócio. • A experiência prática, através da resolução de problemas reais, é uma forma eficaz de se preparar para uma carreira em Product Management. /// Capítulos 00:00 Introdução 00:25 Carga Operacional de um APM 00:54 Enfrentando Problemas Operacionais 01:25 Recados 02:15 A Importância de Iniciantes na Área de Produtos 03:05 Conhecendo Marcelo e sua Jornada Profissional 04:24 Desafios da Transição de Carreira para APM 07:10 Primeiros Contatos com Produto e Tecnologia 08:30 O Início dos Estudos em Product Management 09:23 Dificuldades em Encontrar Vagas como APM 10:19 Dicas para Conectar Experiências Passadas ao Produto 11:17 A Realidade das Empresas em Contratar APMs 12:48 Gerenciando Demandas de Stakeholders 13:22 Principais Responsabilidades de um APM 15:50 Três Fases na Jornada de um APM 16:45 Evoluindo para uma Abordagem Estratégica 18:12 Divisão de Tarefas e Crescimento Profissional 20:06 A Importância de Ser um Apoio para o PM Sênior 21:56 Lidando com Múltiplos Stakeholders 22:37 Educando Stakeholders sobre Gestão de Produtos 25:17 Comunicação Efetiva com o Time e Stakeholders 26:22 Habilidades Essenciais para um APM 28:12 Adaptabilidade e Trabalho em Equipe 29:09 Equilibrando Demandas de Curto Prazo e Visão Estratégica 31:51 A Profundidade do Conhecimento no Produto 33:16 O Futuro do Papel de APM e IA 34:34 Reflexões sobre a Evolução da Gestão de Produtos 37:52 Adaptando-se às Novas Tecnologias 39:15 Análise de Dados para Melhorar Processos 42:52 Encerramento /// Oferecimento Tera — Um novo futuro para sua carreira. Acesse: ⁠⁠⁠https://somostera.com/#cursos⁠⁠⁠ use o cupom de desconto PRODUCT_GURUS para desconto exclusivo. Amplitude — A maior plataforma de Product Analytics do mundo Ebook sobre Product Analytics: ⁠⁠⁠https://www.productminds.io/resources/product-analytics-for-dummies