Como vender sin vender [How to Sell Without Selling]
Persuasión - Los 7 secretos
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Narrated by:
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Sebastián Rosas
About this listen
"Obtener la maestría en el arte de vender y persuadir, es un activo de por vida.” (Manuel de la Cruz)
Hoy en día, quien no logra persuadir, por lo general, hace lo que los demás hacen, sigue órdenes, no es totalmente feliz, pero, por lo menos, se siente cómodo. Cómodo con la falsa idea de seguridad.
Por otro lado, quien posee el arte de la persuasión, logra todo lo que desea, vive sus sueños, y desarrolla su potencial al máximo.
Gracias a este audiolibro aprenderás:
- 7 principios fundamentales de la persuasión
- Herramientas básicas y funcionales sobre cómo vender sin vender
- La Manera comprobada para descubrir el proceso psicológico de compra de tus clientes
- Estrategias de venta comprobadas y 100% efectivas
- Cómo superar las expectativas de tus clientes
- Cómo dominar y separarte de la competencia
- Y Mucho Más…
Please note: This audiobook is in Spanish.
©2017 Manuel de la Cruz (P)2021 Audible, Inc.Listeners also enjoyed...
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- Unabridged
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Story
Las ventas son la opción número uno que he encontrado para tener tiempo. Tiempo para mi familia, para mi comunidad, para mis pasatiempos, para desarrollar mis talentos, y, en fin, para ser libre. Este audiolibro no te convertirá en un mejor vendedor, pero si te convertirá en la persona, a la cual las personas, le querrán comprar. Porque vender, tiene mucho que ver más con quien eres, que con lo que haces.
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Hábitos atómicos (Español neutro)
- Un método sencillo y comprobado para desarrollar buenos hábitos y eliminar los malos
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- Narrated by: Arturo Guerrero
- Length: 9 hrs and 1 min
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
James Clear nos brinda fantásticas ideas basadas en investigaciones científicas, que le permiten revelarnos cómo podemos transformar pequeños hábitos cotidianos para cambiar nuestra vida y mejorarla. Esta guía pone al descubierto las fuerzas ocultas que moldean nuestro comportamiento - desde nuestra mentalidad, pasando por el ambiente y hasta la genética - y nos demuestra cómo aplicar cada cambio a nuestra vida y a nuestro trabajo. Después de leer este libro, tendrás un método sencillo para desarrollar un sistema eficaz que te conducirá al éxito.
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Maravilloso!!!
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By: James Clear
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Piense y hágase rico
- La riqueza y la realización personal al alcance de todos
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Performance
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Story
Piense y hágase rico es una obra diseñada para arrastrar al triunfo, entendido no sólo como triunfo económico, sino, sobre todo, como logro de íntima satisfacción que permite el equilibrio personal. La riqueza y la realización personal al alcance de todos... Así de sencillo: la riqueza y la realización personal están al alcance de todas aquellas personas que lo desean; basta simplemente con desvelar un secreto, el secreto del éxito. Hill aprendió este secreto del famoso industrial, filántropo y escritor Andreus Carnegie y lo sistematizó para hacerlo accesible.
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emocionante
- By Anonymous User on 05-19-20
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Rompe la barrera del no
- 9 principios para negociar como si te fuera la vida en ello
- By: Chris Voss, María Serrano Giménez
- Narrated by: Mario Díaz Mercado
- Length: 10 hrs and 50 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinariacarrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocio más prestigiosas del mundo.
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EL MEJOR LIBRO DE AUDIBLE HASTA EL MOMENTO
- By Joaquin on 08-13-19
By: Chris Voss, and others
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Siempre Se Cierra [Always Be Closing]
- Técnicas Y Estrategias de los Mejores Vendedores Para Perfeccionar El Arte de las Ventas Para Obtener Más Clientes, Recibir Más Referencias Y Ganar Más
- By: Omid Kazravan
- Narrated by: HotGhost Productions, Andrés R. Peñalosa
- Length: 1 hr and 28 mins
- Unabridged
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Performance
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Story
¿Qué pasaría si pudieras cerrar constantemente acuerdos sin recurrir a técnicas anticuadas e ineficaces que crean estrés, pánico, ira, irritación y una serie de otras emociones perturbadoras para clientes? Siempre Se Cierras representa un cambio de paradigma en el arte de cerrar las ventas. Al aplicar las técnicas y herramientas dentro de sus secciones obtendrá sin más clientes, recibir más referencias y ganar más dinero.
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Los ejemplos prácticos utilizados para reforzar las explicaciones.
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Los secretos de la mente millonaria (Narración en Castellano) [Secrets of the Millionaire Mind]
- Domina el juego de la riqueza [Mastering the Inner Game of Wealth]
- By: T. Harv Eker
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Story
El autor estaba en bancarrota, en solo dos años y medio se convirtió en millonario y construyó una de las más grandes firmas de consultoría para el éxito. Con sus enseñanzas ha tocado la vida de millones de personas. Este audiolibro te enseña a observar como piensas. Es un reto a tus ideas que te limitan, a los razonamientos que no te apoyan y a tus acciones con respecto al dinero.
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El libro está bien, pero ES VERSION RESUMIDA
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Los secretos de la mente millonaria (Narración en Castellano) [Secrets of the Millionaire Mind]
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El autor estaba en bancarrota, en solo dos años y medio se convirtió en millonario y construyó una de las más grandes firmas de consultoría para el éxito. Con sus enseñanzas ha tocado la vida de millones de personas. Este audiolibro te enseña a observar como piensas. Es un reto a tus ideas que te limitan, a los razonamientos que no te apoyan y a tus acciones con respecto al dinero.
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- By: Marián Rojas Estapé
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Uniendo el punto de vista científico, psicológico y humano, la autora nos ofrece una reflexión profunda, salpicada de útiles consejos y con vocación eminentemente didáctica, acerca de la aplicación de nuestras propias capacidades al empeño de procurarnos una existencia plena y feliz: conocer y optimizar determinadas zonas del cerebro, fijar metas y objetivos en la vida, ejercitar la voluntad, poner en marcha la inteligencia emocional, desarrollar la asertividad, evitar el exceso de autocrítica y autoexigencia, reivindicar el papel del optimismo....
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- By: Brian Tracy, Christina Stein
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Descubre los secretos para eliminar pensamientos y conductas negativas y desbloquear todo tu potencial para el éxito. Si te sientes atrapado, abrumado o incapaz de escapar de tus pensamientos negativos, este libro te pondrá en el camino correcto. Ya sea que esta negatividad provenga de una relación pasada que terminó mal, un trauma infantil, un fracaso profesional o simple inseguridad, este libro te ayudará a reconocer cómo la negatividad consciente (y muchas veces inconsciente) afecta tu personalidad, tu perspectiva y tus decisiones.
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Wow!
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El monje que vendió su Ferrari [The Monk Who Sold His Ferrari]
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Conocemos la extraordinaria historia de Julian Mantle, un abogado de éxito que, tras sufrir un ataque al corazón, debe afrontar el gran vacío de su existencia. Inmerso en esta crisis existencial, Julian toma la radical decisión de vender todas sus pertenencias y viajar a la India. Es en un monasterio del Himalaya donde aprende las sabias y profundas lecciones de los monjes sobre la felicidad, el coraje, el equilibrio y la paz interior.
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Overall
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Performance
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Story
Este audiolibro puede ayudarte a tener una ventaja sobre aquellos que hablan o actúan, sin pensar. Te darás cuenta de por qué las personas con mayor inteligencia emocional nunca ignoran sus sentimientos, sino que los reconocen y procesan, antes de responder por ellos. Comprenderás por qué la inteligencia emocional se ha convertido en una habilidad muy buscada, y por qué los empleadores del siglo 21 necesitan personas que puedan trabajar bajo presión sin ningún problema y hacer frente a entornos culturalmente diversos o emocionalmente cargados.
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Pasos de gigante [Giant Steps]
- La información que necesitas para triunfar en la vida y en los negocios, explicada de manera sencilla [The Information You Need to Succeed in Life and Business, Simply Explained]
- By: Margarita Pasos, Brian Tracy
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Overall
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Performance
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Pasos de gigante es la guía que necesitas para actualizar tu mentalidad y tener la actitud que hace que cualquier persona se convierta, rápidamente, en un ganador. En este libro, Brian y Margarita ayudan a los oyentes a acortar su camino y evitar frustraciones.
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Vendes o vendes
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¿Cuántas veces nos preguntamos, qué hay detrás de todos esos mensajes publicitarios y políticos? ¿Cuáles son los hilos que mueven a las masas a comprar algo excesivamente caro o a pelear guerras que parecieran ilógicas y crueles? Las leyes que se presentan en este aaudio libro, son una suma valiosísima del conocimiento práctico y científico que el ser humano utiliza para dominar a los demás mediante la persuasión, en todos los aspectos de la vida.
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Lectura rápida e inteligente [Quick and Smart Reading]
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Sencillo y fácil de aplicar
- By Nael Jesus on 12-05-24
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Véndele a la mente no a la gente
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En un mundo competitivo, donde casi todos los servicios y productos se están volviendo un commodity, llega la ciencia más revolucionaria del mercado. Aprende de forma práctica y entretenida cómo vender más hablando menos. El 85 por ciento de todo lo que el consumidor adquiere lo hace de forma inconsciente. Los seres humanos no saben por qué compran lo que compran; con neuroventas descubriremos cómo hacer que elijan tu producto o servicio sin hacer grandes esfuerzos.
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Como vender sin vender [How to Sell Without Selling]
- 7 Secretos para Vivir de las Ventas, y No Morir en el Intento [7 Secrets to Live from Sales, and Do Not Die Trying]
- By: Manuel de la Cruz
- Narrated by: Sebastián Rosas
- Length: 1 hr and 33 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
Las ventas son la opción número uno que he encontrado para tener tiempo. Tiempo para mi familia, para mi comunidad, para mis pasatiempos, para desarrollar mis talentos, y, en fin, para ser libre. Este audiolibro no te convertirá en un mejor vendedor, pero si te convertirá en la persona, a la cual las personas, le querrán comprar. Porque vender, tiene mucho que ver más con quien eres, que con lo que haces.
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Muy corto
- By Mario jacobo on 12-15-20
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Vendes o vendes
- Cómo salirte con la tuya en los negocios y en la vida
- By: Grant Cardone
- Narrated by: Carlos Torres
- Length: 6 hrs and 14 mins
- Unabridged
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Performance
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Story
Aunque se trate de vender el producto de tu compañía o de venderte a ti mismo la idea de comer sano, todo en la vida puede -y debe- ser tratado como una venta. En Vendes o vendes, Grant Cardone revela las técnicas y los acercamientos necesarios para manejar como experto el arte de vender, en cualquier lugar. Aprenderás cómo manejar el rechazo, revertir las situaciones negativas, acortar los ciclos de venta y garantizar tu grandeza. Cardone también te enseñará los puntos esenciales del éxito:
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buen libro para emprender
- By Hamlet on 09-22-20
By: Grant Cardone
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El Libro Negro de la Persuasión [The Black Book of Persuasion]
- 23 leyes que mueven nuestras voluntades [23 Laws That Move Our Wills]
- By: Alejandro Llantada Toscano
- Narrated by: Eduardo Wasveiler
- Length: 4 hrs and 45 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
¿Cuántas veces nos preguntamos, qué hay detrás de todos esos mensajes publicitarios y políticos? ¿Cuáles son los hilos que mueven a las masas a comprar algo excesivamente caro o a pelear guerras que parecieran ilógicas y crueles? Las leyes que se presentan en este aaudio libro, son una suma valiosísima del conocimiento práctico y científico que el ser humano utiliza para dominar a los demás mediante la persuasión, en todos los aspectos de la vida.
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El libro de los libros... Ninguna idea del Autor
- By Andoni Villarreal on 10-22-18
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Lectura rápida e inteligente [Quick and Smart Reading]
- Leer mucho más, en menos tiempo: hecho sencillo [Read Much More, in Less Time: Made Simple]
- By: Manuel de la Cruz
- Narrated by: Sebastián Rosas
- Length: 53 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
Lectura rápida e inteligente está dirigido a todos aquellos que desean leer mucho más, en el menor tiempo posible. Es sencillo y funciona, el 100% de los casos. No te confundas, esto nos es nada complejo. Es claro y efectivo. Cientos de personas, entre estudiantes, docentes, abogados, emprendedores, y amantes de la lectura, han comprobado sus resultados. Déjame demostrarte cómo la lectura se puede convertir en un reto interesante, divertido, y veloz.
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Sencillo y fácil de aplicar
- By Nael Jesus on 12-05-24
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Véndele a la mente no a la gente
- By: Jürgen Klaric
- Narrated by: Ricardo Rocha
- Length: 5 hrs and 40 mins
- Unabridged
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Overall
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Story
En un mundo competitivo, donde casi todos los servicios y productos se están volviendo un commodity, llega la ciencia más revolucionaria del mercado. Aprende de forma práctica y entretenida cómo vender más hablando menos. El 85 por ciento de todo lo que el consumidor adquiere lo hace de forma inconsciente. Los seres humanos no saben por qué compran lo que compran; con neuroventas descubriremos cómo hacer que elijan tu producto o servicio sin hacer grandes esfuerzos.
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Excelente
- By Anonymous User on 01-14-25
By: Jürgen Klaric
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Mejorando las charlas [Better Small Talk]
- Habla con quien sea, evita la incomodidad, genera conversaciones profundas y haz amigos de verdad. (Patrick King Español nº 2)
- By: Patrick King
- Narrated by: Enrique Aparicio
- Length: 4 hrs and 32 mins
- Unabridged
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Story
Maniobras verbales factibles y aplicables para básicamente cualquier fase de una conversación. Desde un simple hola hasta el adiós, con extraños o viejos amigos, aprenderás a simplemente ir más allá.
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técnicas para charlar
- By Armando Canepa Becerra on 01-08-25
By: Patrick King
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Resetea tu mente
- Descubre de lo que eres capaz
- By: Mario Alonso Puig
- Narrated by: Mario Alonso Puig
- Length: 5 hrs and 30 mins
- Unabridged
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Overall
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Story
Todos nos enfrentamos a desafíos ante los que es preciso actuar con calma, entusiasmo y confianza si queremos convertirlos en extraordinarias oportunidades de aprendizaje y crecimiento personal. En "Resetea tu mente" el doctor Mario Alonso Puig nos muestra aspectos sorprendentes y muchas veces desconocidos de la fascinante relación que existe entre el cerebro, la mente y aquello que nos sucede.
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Excelente
- By ROGER on 02-09-23
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Habla menos, actúa más [Speak Less, Act More]
- By: Brian Tracy
- Narrated by: Dave Ramos
- Length: 1 hr and 25 mins
- Unabridged
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Story
Si te pones como meta lograr dos cosas todos los días -sin excepción-, no tendrás límites para lo que quieras alcanzar. Con la ayuda de Brian, serás capaz de descubrir la clave para ganar, tener felicidad, crear una buena reputación y triunfar.
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Fantástico Libro
- By Amazon Customer on 09-11-18
By: Brian Tracy
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El Hombre en Busca de Sentido
- By: Viktor E. Frankl
- Narrated by: Rafael Cruz Motta
- Length: 3 hrs and 7 mins
- Unabridged
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Story
"El hombre en busca de sentido" es el estremecedor relato en el que Viktor Frankl nos narra su experiencia en los campos de concentración. Durante todos esos años de sufrimiento, sintió en su propio ser lo que significaba una existencia desnuda, absolutamente desprovista de todo, salvo de la existencia misma. Él, que todo lo había perdido, que padeció hambre, frío y brutalidades, que tantas veces estuvo a punto de ser ejecutado, pudo reconocer que, pese a todo, la vida es digna de ser vivida y que la libertad interior y la dignidad humana son indestructibles.
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Gran libro. Pobre producción.
- By Juan Cano-Arribi Company on 11-17-20
By: Viktor E. Frankl
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Pasos de gigante [Giant Steps]
- La información que necesitas para triunfar en la vida y en los negocios, explicada de manera sencilla [The Information You Need to Succeed in Life and Business, Simply Explained]
- By: Margarita Pasos, Brian Tracy
- Narrated by: Gerardo Ortiz, Margarita Pasos
- Length: 4 hrs and 51 mins
- Unabridged
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Story
Pasos de gigante es la guía que necesitas para actualizar tu mentalidad y tener la actitud que hace que cualquier persona se convierta, rápidamente, en un ganador. En este libro, Brian y Margarita ayudan a los oyentes a acortar su camino y evitar frustraciones.
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Pasos de Gigante
- By lis cavalieri on 06-09-24
By: Margarita Pasos, and others
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Tiende tu cama y otros pequeños hábitos que cambiarán tu vida y el mundo
- By: William H. McRaven
- Narrated by: Pedro de Aguillón Jr.
- Length: 2 hrs and 5 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
Si tiendes tu cama al despertar, habrás cumplido con tu primera tarea. Tendrás una sensación de orgullo y te alentará a cumplir un objetivo más, después otro y otro. Esa pequeña labor se convertirá en muchas metas cumplidas. El autor, quien se sobrepuso a difíciles retos y se recuperó de un grave accidente de paracaídas, nos cuenta las profundas lecciones de vida - valorar la compañía, aceptar que el mundo no es justo, afrontar el fracaso, no darse por vencido y tender la cama - que aprendió durante uno de los entrenamientos físicos más desafiantes del mundo.
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Descripción del entrenamiento Seal
- By Manuel on 05-01-21
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Psicología Oscura y Manipulación Gaslighting [Dark Psychology and Gaslighting Manipulation]
- El Lado Oscuro De La Influencia: Una Guía De Psicología Oscura Y Tácticas De Luz De Gas Y Cómo Reconocer Y Defenderse De La Manipulación
- By: Joshua Roundtree
- Narrated by: Vicente Castellano
- Length: 47 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
¿Estás cansado de sentirte manipulado y controlado por otros? ¿Quieres entender las tácticas psicológicas oscuras utilizadas por los manipuladores y cómo protegerte de su influencia? Si es así, este libro es para ti.
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Acertado
- By Amazon Customer on 12-26-24
By: Joshua Roundtree
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Rompe la barrera del no
- 9 principios para negociar como si te fuera la vida en ello
- By: Chris Voss, María Serrano Giménez
- Narrated by: Mario Díaz Mercado
- Length: 10 hrs and 50 mins
- Unabridged
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Overall
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Performance
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Story
Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinariacarrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocio más prestigiosas del mundo.
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EL MEJOR LIBRO DE AUDIBLE HASTA EL MOMENTO
- By Joaquin on 08-13-19
By: Chris Voss, and others
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Maestría [Mastery]
- By: Robert Greene
- Narrated by: Sergio Alberto Bustos de la Tijera
- Length: 19 hrs and 47 mins
- Unabridged
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Story
Al paso de los siglos, la humanidad ha levantado una barrera en torno a la idea de maestría. La ha llamado “genio” y la ha creído inaccesible. La ha visto como resultado de privilegios sociales, del talento innato de cada individuo o de la alineación correcta de las estrellas. Pero esa barrera es imaginaria. Nuestro cerebro es producto de seis millones de años de desarrollo, y gracias a él somos capaces de desatar el poder latente en nuestro interior.
By: Robert Greene
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El arte de hacer preguntas [The Art of Asking Questions]
- El método socrático para triunfar en la vida y en los negocios [The Socratic Method to Succeed in Life and in Business]
- By: Mario Borghino
- Narrated by: Mario Borghino, Carlos Torres
- Length: 4 hrs and 45 mins
- Unabridged
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Overall
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Story
Quien desee mejorar sus negociaciones, dirigir equipos de trabajo, dominar entrevistas y ser exitoso en su profesión...debe escuchar este audiolibro. Si quieres ser persuasivo para ganar negocios, cerrar grandes acuerdos, triunfar en tus entrevistas y en tu vida personal, este libro sin duda te ayudará a triunfar en ello.
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Error
- By Martha Judith on 04-12-19
By: Mario Borghino
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Queremos que seas rico [Why We Want You to Be Rich]
- Dos Hombres un Mensaje
- By: Donald J. Trump
- Narrated by: Juan Guzman, Hector Indriago, Maite Guedes
- Length: 4 hrs and 55 mins
- Abridged
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Overall
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Story
FonoLibro se complace en presentar el audiolibro en español "Queremos que seas rico" de los exitosos autores, empresarios e inversores de bienes raíces, Donald Trump y Robert Kiyosaki. Donald Trump y Robert Kiyosaki están preocupados. Les preocupa que los ricos sean cada vez más ricos y que América sea cada vez más pobre. La mentalidad de merecer es epidémica, creando personas que esperan que el país, el empleador o la familia se encarguen de ellas.
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Estoy arrepentido de haber comprado este libro.
- By Rodrigo M on 06-30-15
By: Donald J. Trump
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El camino del despertar
- Toda transformación comienza en uno mismo
- By: Mario Alonso Puig
- Narrated by: Mario Alonso Puig
- Length: 5 hrs and 49 mins
- Unabridged
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Story
El esperado regreso del doctor Mario Alonso Puig. Una inspiradora obra que nos ayudará a transformarnos en la persona que siempre quisimos ser. Muchas veces anhelamos experimentar un mayor nivel de salud, prosperidad y felicidad y, sin embargo, somos de alguna manera conscientes de que, a menos que cambiemos algo muy profundo en nuestra forma de ser, no vamos a poder alcanzar semejante meta.
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Enseñanza a la apertura del amor
- By Myriam Alsodani on 01-08-25
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El Poder De La Mente Subconsciente [The Power of the Subconscious Mind]
- By: Joseph Murphy
- Narrated by: Marcelo Russo
- Length: 9 hrs and 27 mins
- Unabridged
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Story
El poder de la mente subconsciente es un libro de autoayuda publicado por primera vez en 1963 por el autor Joseph Murphy. El libro sostiene que la mente subconsciente es una fuente de poder ilimitado que puede utilizarse para lograr cualquier objetivo.
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control de la mente subconsciente
- By Anonymous User on 01-12-25
By: Joseph Murphy
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Story
- Sandra Codazzi
- 02-04-24
Super interesante.
Inspirador. Super claro. Me mueve a buscar herramientas para mi emprendimiento de cerámica.
Muchas Gracias!
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Story
- Yamaris
- 07-15-24
Wow Excelente
Este audio libro lo he escuchado dos veces y realmente me encantó. Pondré en práctica todos sus detalles y consejos para obtener mejores ventas. Gracias
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Story
- JINYMAKEUP
- 03-27-24
Increible!
Las palabras son poder, asi como dice su autor! Increible narrativa, me anima muchísimo a seguir adelante, asi que Show Up!!!
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Story
- Anonymous User
- 02-14-24
Lo fácil que fue entender el contenido del libro
Quedé, súper contento, me atrapó de principio a fin, pondré en marcha los consejos que se encuentran en el mismo, estoy seguro de que me ayudará bastante con mis ventas
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Story
- Daniela
- 02-03-24
Me encanto que te explica lo fácil que es entender a tu cliente ideal
Me encanta que te explica muy sencillos los pasos para persuadir, y te explica lo importante que es entender tu personalidad, tu producto, y lo importan que es conectar con tu cliente ideal para lograr los mejores resultados. Si no sabes se ventas, es un buen libro para empezar y enter lo que necesitas para lograr mejores resultados. Se los recomiendo mucho!!
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Story
- Anonymous User
- 02-25-24
La aplicabilidad del contenido a la vida de un emprendedor
como de la experiencia se logra transferir la enseñanza para que otros que estamos en el mismo camino, podamos enfrentar las diferentes situaciones que la vida de un emprendedor debe lidiar
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Story
- Wesley Maldonado
- 08-15-22
Mi 2do libro de Manuel de la Cruz 💯% me encanta.
Muy buen libro este es el segundo que compro de Manuel de la cruz y comprare mas, me gusta su filosofia de vida, tambirn me gusta mucho la traduccion de sebastian ✔️👏.
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Story
- Anonymous User
- 08-15-24
Contenido de mucho valor.
Me encantó. Contenido muy bien explicado, con ejemplos claros para poder aplicarlos y seguirlos en tu propio proceso.
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Story
- Anonymous User
- 02-20-24
Experiencias Compartidas
Muy buen audiolibro que te hace recordar y aprender cosas nuevas acerca de las ventas, así como usar la lógica, conocer más y adaptarnos al cliente ideal utilizando técnicas compartida por el autor.
Recomendado!
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Story
- diana arango
- 02-27-24
Great Tips!
I really enjoyed this book and all the information provided. The information is to the point and clear
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