• 23. 全域种收，那些被种草的人都去哪儿了？

  • Sep 26 2024
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23. 全域种收，那些被种草的人都去哪儿了？

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  • 主要议题· “东市买骏马”？1500年后的木兰，如何秒全域商家？· 从资源为王到受众投放，从1个大创意到100个小创意· 全域种草，那些被种草的人，后来都去哪了？· 全域种收的未来进化方向大家好！欢迎收听《Wavetalk》。今天我们要聊聊「全域种收」的话题。在数字营销产品和数据系统逐渐成熟的今天，越来越多的“种收”一体化的概念、营销产品和案例出现在我们的视野。数字媒体平台也为之开发出了各种不同的概念，AIPL、5A、KFS等产品应运而生，企业也对营销投资的确定性收益提出了越来越高的要求。那么，我们应如何掌握「全域种收」的核心逻辑与发力点呢？今天，我们邀请到来自群邑和蔚迈的全域营销专家团，为大家拆解答案。【本期嘉宾】方继德 Andrew Fang，群邑电商总经理王莎莎 Sasha Wang，群邑电商业务总监张子扬Chester Zhang，群邑社交营销总监邢慧 Tanya Xing，Wavemaker首席数字官主持人：赵林娜 Linna Zhao ，群邑市场与传播负责人01.“东市买骏马”？1500年后的木兰，如何秒全域商家？全域种收是个比较综合性的营销概念，强调消费者在可能接触的全域媒介平台进行品牌播种和收获，以来实现品牌传播和销售转化效益的最大化。群邑社交营销总监张子扬(Chester Zhang)分享：“其实不光是在互联网时代，消费者的消费行为本来就不是在一个场域里头完成的。《木兰辞》里讲‘东市买骏马、西市买鞍鞯、南市买辔头、北市买长鞭’，就很有全域的画面感。但是，当时的曝光、考虑与选购是可以发生在同一个空间的。而当曝光和转化的‘域’越来越交叠，全域的错综复杂度就逐渐升高了”。群邑电商总经理方继德(Andrew Fang)谈到了全域种收的概念：“其实全域种收不是一个新的概念，最早仅有广播、电视的时候，大覆盖的广告投放也算是一种全域种收。品牌通过覆盖足够多的人群，在不同的渠道形成销售闭环。随着时代进步，现在的媒体越来越细分，不同性质的渠道又迭加着不同的受众与体验，这就要求我们在整个域里去寻找靠生意的机会，然后再透过汲取消费者的兴趣去完成商业转化”。群邑电商业务总监王莎莎(Sasha Wang)接着说明：“消费者自身的购买链路也变得越来越复杂，购买途径可能更在小红书或抖音这样的内容平台，也可能在京东或天猫等在线平台。全域种收的应用就越来越广，在实践层面也要求我们去挖掘在各个平台找到受众客群，并且透过数据去理解受众到底会在哪个渠道购买，什么因素会刺激进行相关消费”。如果在1500后的今天，木兰再出发，今日的《木兰辞》会呈现出怎样的光景？面对线上与线下的各个公域与私域空间，木兰会如何秒杀全域商家呢？02.从资源为王到受众投放，从1个大创意到100个小创意说到“全域”，“全”是一个重要的关键词。我们需要以更加全线的、综合性的视角去看待整合营销，在可能触及消费者的所有领域进行品牌的播种和收获。这并不应该只跟短期目标相关，是一个品牌跟消费者之间的长久互动，最终实现品牌跟消费者之间产生关系信赖的过程。从“资源为王”到“受众投放”回溯现代全域营销的概念起点，Wavemaker首席数字官邢慧(Tanya Xing)说明道：“阿里之前提出的Uni Marketing的概念，也是现代全域营销被拿到公开场合去宣传的营销方法论。因为可以看到消费者在电商上购买的数据，同时有Unit ID可以追踪，可以看到从消費者被广告触达到转化的过程，这让传播变得直接可追踪了。之后其他大平台也开始开发相关的产品和数据平台，承载消费者跟品牌所有链路之间互动数据的平台。我记得那时候阿里有一句话叫‘将花费变为投资Turn spending into investment’，就是对消费者资产的投资，因为消费者数据的精细化，让营销可以变得更加精细化。所以全域营销的概念非常强调在消费者不同链路决策状态，不同生命周期跟品牌之间的互动关系，它也让广告投放从传统的媒介策划视角转化为了受众策划的视角，这也是比较大的转变”。从1个“大创意”到100个“定制小创意”曾经，“大创意”几乎是品牌传播的固定模板。以大创意为主导，在落地到不同的广告形式和媒介。而今天，在全域里，要在不同属性的平台捕捉不同消费者不同场合下的需求，多样化的“小创意”成为了今天的传播配方。群邑社交营销总监张子扬(Chester Zhang)分享：“...
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