Je reçois Cécile Michel pour échanger sur la montée en compétences des esthéticiennes. Elle nous raconte comment elle est devenue l’une des esthéticiennes les plus connues de France et quelles sont les clés pour réussir et s'épanouir dans ce métier.

Au programme de cet épisode :

• Comment devenir une experte dans son domaine : une histoire inspirante

• Les étapes pour réussir

• Les deux pôles de compétences essentiels aux esthéticiennes

Retrouvez la vidéo de cette interview sur la chaîne YouTube BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE

Pour en savoir plus sur Cécile, découvrez la Skin Académie : laskinacademie.com

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Beaucoup de professionnels pensent faire des diagnostics alors qu'il n'en est rien.

La qualité de votre diagnostic fait toute la différence entre une vente réussie et un client qui ne revient jamais. Mais trop souvent, les Esthéticiennes et Gérantes d'Instituts passent à côté d'opportunités de vente et de fidélisation simplement parce que leur diagnostic n'est pas assez structuré ou impactant.

Dans cet épisode, nous allons voir ensemble :
✅ Les erreurs qui font fuir vos clients
✅ Qu’est ce qu’ un VRAI diagnostic efficace

✅ La méthode pour créer des diagnostics qui fidélisent et augmentent la valeur de chaque client

Parce qu'un bon diagnostic est la clé pour booster votre chiffre d'affaires et créer une vraie relation avec vos clients : Ne passez pas à côté !

Cité dans cet épisode :

Le Cours : Vendre plus grâce aux diagnostics

Les Outils d’Aide à la Vente© en Spa, Centre Beauté, Bien-Être

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Travailler plus ne veut pas dire gagner plus. Travailler intelligemment, oui !

Beaucoup de professionnel.les se concentrent sur leur Chiffre d’affaires, pensant que c’est “l'indicateur de santé” de leur Centre. On pense alors que “travailler plus” signifie forcément gagner plus.

Pourtant, sans rentabilité, même un CA élevé peut cacher une situation financière fragile…

Dans cet épisode, je vous explique pourquoi le chiffre d’affaires seul ne suffit pas et quels sont les vrais leviers pour mieux vivre de votre activité.

• Le mythe du chiffre d’affaires

• Les bons indicateurs clés à regarder

• Quel Outil pour vous aider

Cité dans l’épisode : 𝐿𝑒 𝑇𝑎𝑏𝑙𝑒𝑎𝑢 𝑑𝑒 𝐵𝑜𝑟𝑑 𝑑𝑒 𝐺𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑆𝑝𝑎𝑠 & 𝐼𝑛𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑡𝑠 𝑑𝑒 𝐵𝑒𝑎𝑢𝑡é©, dans le Programme d'Accompagnement

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