Je reçois Cécile Michel pour échanger sur la montée en compétences des esthéticiennes. Elle nous raconte comment elle est devenue l’une des esthéticiennes les plus connues de France et quelles sont les clés pour réussir et s'épanouir dans ce métier.

Au programme de cet épisode :

• Comment devenir une experte dans son domaine : une histoire inspirante

• Les étapes pour réussir

• Les deux pôles de compétences essentiels aux esthéticiennes

Retrouvez la vidéo de cette interview sur la chaîne YouTube BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE

Pour en savoir plus sur Cécile, découvrez la Skin Académie : laskinacademie.com

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Beaucoup de professionnels pensent faire des diagnostics alors qu'il n'en est rien.

La qualité de votre diagnostic fait toute la différence entre une vente réussie et un client qui ne revient jamais. Mais trop souvent, les Esthéticiennes et Gérantes d'Instituts passent à côté d'opportunités de vente et de fidélisation simplement parce que leur diagnostic n'est pas assez structuré ou impactant.

Dans cet épisode, nous allons voir ensemble :
✅ Les erreurs qui font fuir vos clients
✅ Qu’est ce qu’ un VRAI diagnostic efficace

✅ La méthode pour créer des diagnostics qui fidélisent et augmentent la valeur de chaque client

Parce qu'un bon diagnostic est la clé pour booster votre chiffre d'affaires et créer une vraie relation avec vos clients : Ne passez pas à côté !

Cité dans cet épisode :

Le Cours : Vendre plus grâce aux diagnostics

Les Outils d’Aide à la Vente© en Spa, Centre Beauté, Bien-Être

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Travailler plus ne veut pas dire gagner plus. Travailler intelligemment, oui !

Beaucoup de professionnel.les se concentrent sur leur Chiffre d’affaires, pensant que c’est “l'indicateur de santé” de leur Centre. On pense alors que “travailler plus” signifie forcément gagner plus.

Pourtant, sans rentabilité, même un CA élevé peut cacher une situation financière fragile…

Dans cet épisode, je vous explique pourquoi le chiffre d’affaires seul ne suffit pas et quels sont les vrais leviers pour mieux vivre de votre activité.

• Le mythe du chiffre d’affaires

• Les bons indicateurs clés à regarder

• Quel Outil pour vous aider

Cité dans l’épisode : 𝐿𝑒 𝑇𝑎𝑏𝑙𝑒𝑎𝑢 𝑑𝑒 𝐵𝑜𝑟𝑑 𝑑𝑒 𝐺𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑆𝑝𝑎𝑠 & 𝐼𝑛𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑡𝑠 𝑑𝑒 𝐵𝑒𝑎𝑢𝑡é©, dans le Programme d'Accompagnement

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Fixer ses prix n’est pas une décision à prendre à la légère. Beaucoup de gérantes l’avouent, elles fixent le prix de leurs prestations en fonction de leurs concurrentes, et des prix conseillés par leurs marques partenaires.

Résultat : des prix trop bas qui compromettent la pérennité des Instituts de Beauté.

Dans cet épisode, je vous explique comment déterminer le bon positionnement tarifaire pour assurer la Rentabilité de votre Institut de Beauté ou Spa.

Au programme :
✔️ Les erreurs courantes dans la fixation des prix
✔️ La bonne méthode pour calculer vos prix

✔️La perception du Prix et la valeur de votre travail
✔️ Comment choisir le bon positionnement ?

Cité dans l’épisode :

• Le Cours d’1h “Optimisez vos coûts par soin”

• Le Programme d'accompagnement E.S.B.E.

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quand deux Gérantes passionnées se rencontrent, cela donne une relation d'entraide et un vrai levier de croissance !

Dans cet épisode, découvrez une belle histoire d’entraide et de sororité entre deux Gérantes qui ont transformé leur relation en un levier de croissance pour leurs Business.

Élodie Babarit, Gérante de l'Institut Bellezza, et Tiphaine Fleurisson, Kératothérapeute et fondatrice de son centre de soins, se sont rencontrées grâce à Expertise Spa Bien-Être… et depuis, elles ne se quittent plus ! 🌟

Au fil de leur échange, elles partagent :
✅ Leur parcours avant leur rencontre

✅ Quels bénéfices tirent-elles de cette entraide quotidienne ?

✅ L’importance du Networking et des communautés professionnelles
✅ Des conseils pour rejoindre une communauté qui vous correspond

Cité dans l’épisode :

• L’Espace Membre E.S.B.E

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Votre Institut de Beauté est en difficulté ? Voici comment rebondir avant qu’il ne soit trop tard.

De plus en plus de centres ferment leurs portes. Certains par choix, d’autres y sont malheureusement contraints et forcés.

Dans cet épisode, je vous donne des pistes claires pour évaluer votre situation, comprendre si vous pouvez rebondir et surtout, comment le faire.

A découvrir :
✅ Les 3 indicateurs essentiels pour anticiper et réagir
✅ L’histoire de Sophie, une Gérante qui a sauvé son centre de la fermeture
✅ Les bonnes pratiques pour sécuriser votre activité et éviter la catastrophe

Si vous êtes en difficulté, sachez que ce n’est pas une fatalité. Avec la bonne approche et les bonnes actions, il est possible de redresser la barre.

Cité dans l’épisode :

• Le Cours - Trésorerie Mode d'emploi : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/tresorerie-mode-demploi-les-cours-e-s-b-e/

Le Programme d'accompagnement E.S.B.E : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/le-programme-esbe/

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Personne ne réussit seul. Même les plus grands chefs d’entreprise ou entrepreneurs que l’on admire sont entourés de coachs, de mentors ou de consultants.

Formation, Coaching, Consulting, ou Mentoring : Quelles sont les différences ? Pourquoi ne pas rester seul ? Quels accompagnements choisir ? Pour quels objectifs ?

Investir en soi, lorsqu'on est chef d’entreprise, ne sera jamais un mauvais investissement. Dans cet épisode, je réponds à toutes ces questions et partage avec vous des exemples concrets issus de mon propre parcours et de ceux de nos clientes.

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Votre Parcours Client est-il “has been” ? C'est parti pour une analyse de votre Parcours Client ! L'équipe partage avec vous ses retours d’expérience sur ses visites mystère dans les Spas et Instituts de Beauté.

A découvrir dans cet épisode :

• La Notion de Parcours Client

• Les signes d’un Parcours Client has-been

• Les standards qualité pour un Parcours Client réussi

• Du meilleur au pire : les anecdotes de nos visites mystères

Trouvez de l’inspiration pour embellir votre Parcours Client

(Conférence enregistrée au Congrès international de l'Esthétique et du Spa 2024)

____

🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être

⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite et prenez RDV gratuitement avec notre équipe

🔔 Pensez à vous abonner au Podcast

⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.