• Episode 108 - Créer une vraie différence dans son Parcours Client

  • Jan 23 2025
  • Length: 34 mins
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Episode 108 - Créer une vraie différence dans son Parcours Client

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  • Summary

  • Votre Parcours Client est-il “has been” ? C'est parti pour une analyse de votre Parcours Client ! L'équipe partage avec vous ses retours d’expérience sur ses visites mystère dans les Spas et Instituts de Beauté.


    A découvrir dans cet épisode :

    • La Notion de Parcours Client

    • Les signes d’un Parcours Client has-been

    • Les standards qualité pour un Parcours Client réussi

    • Du meilleur au pire : les anecdotes de nos visites mystères


    Trouvez de l’inspiration pour embellir votre Parcours Client

    (Conférence enregistrée au Congrès international de l'Esthétique et du Spa 2024)


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