Haremos un viaje a través de los mares de la experiencia y el conocimiento, hoy nos sumergiremos en las aguas estratégicas de la "Travesía Inconclusa de Recursos Humanos".

Exploraremos cómo las áreas de recursos humanos han zarpado hacia nuevas fronteras desconocidas y que parecen inalcanzables para lograr impactar una experiencia del empleado, valiosa, atractiva y enriquecedora.

Iniciemos con cuidado para no confundir la experiencia del empleado con la propuesta de valor para el talento, porque son dos conceptos distintos, pero relacionados y cuyo éxito depende en gran medida de los líderes de las áreas de negocio, pero es necesario que los líderes de Recursos Humanos o de Capital Humano, se involucren activamente para lograr un impacto homogéneo y que ayude a las organizaciones a trasformar con mayor rapidez, entre otras cosas, su cultura organizacional.

Ambos conceptos deben guardar congruencia y para que tengan verdadero impacto, es importante reflexionar acerca de si los responsables de recursos humanos o de capital humano, pueden convertirse en maestros estratégicos y tomar el mando del del timón para navegar con agilidad en la tormenta de las expectativas laborales cambiantes que todo colaborador suele tener y transformar toda la incertidumbre en faros vitales, para atraer, retener y desarrollar a los colaboradores.

Se ha buscado por décadas que sean capaces de tejer el destino del talento en todas las áreas de la organización, pero recordemos que comprender el negocio no es su fortaleza, por eso, no lo logran. Y es la constante a lo largo del tiempo que hace que, para compensar sus carencias, se descarguen en los líderes de las áreas del negocio, es decir, se respaldan en quienes realmente sí poseen sólidas habilidades y competencias no solo en la estrategia y modelo del negocio, sino también en el desarrollo del talento de sus equipos, porque los líderes de las áreas del negocio, saben en realidad qué características técnicas y humanas tienen y necesitan en sus equipos de colaboradores para lograr ejecutar y concretar los resultados esperados.

Que este episodio sea un puente entre los líderes de las áreas en pro del hacer tangible la propuesta de valor al empleado en esa tan deseada experiencia del empleado que le invite a quedarse.