Grizly je popredný český e-shop zameraný na predaj orieškov a sušeného ovocia. Firmu založil v roku 2014 Dominik Píchal popri vysokej škole „v obývačke“, z ktorej posielal prvé balíky zákazníkom e-shopu.

O 10 rokov neskôr firma cieli na obrat 35 mil. EUR v 5 krajinách, zamestnáva takmer 200 ľudí a v roku 2023 doručila zákazníkom takmer 600 000 zásielok.O tom, čo sa stalo počas tých 10 rokov a čo boli kľúčové míľniky (ale aj aké chyby sa stali po ceste), mi porozprával Petr Miklík, marketingový riaditeľ Grizly.

Ak si chcš pozrieť rozhovor aj s videom, nájdeš ho tu:

https://youtu.be/gzimerKatLk

V rozhovore sa dozvieš: 00:46 Na úvod Petr predstaví značku Grizly pre tých, ktorí ju nepoznajú. 01:28 Za necelých 10 rokov sa dostali z nuly blízko k 1 mld. Kč obratu (40 mil. EUR), čo považuje za kľúčové míľniky na tejto ceste? 08:09 Čo bolo naopak najťažšie, prípadne aké najväčšie chyby urobili? 11:03 Aký podiel na obrate im aktuálne generuje B2B a akým spôsobom uvažujú o tom, ktorými kanálmi dostať ich produkty k zákazníkom? 15:13 Aký je ich postoj k marketplace-om, využívajú ich? Vníma Petr ich nástup v regióne skôr ako hrozbu alebo príležitosť? 17:07 Ako veľmi nástup marketplace-ov ovplyvnil u nich ceny reklamy a ako na to reagovali? 23:36 Ako majú cca rozdelenú návštevnosť/obrat a ktoré kanály považujú strategicky za najdôležitejšie? 26:52 Veľký focus dávajú na budovanie značky. Ako vznikol ich "maskot" a čo ich presvedčilo ísť do TV reklamy? 35:09 Koľko ich cca stojí TV reklama a ako v praxi vyhodnocujú jej návratnosť? Kde všade vidia prínos tohto kanálu? 46:40 Aktuálne sú v 5 krajinách, ako u nich vyzerá spustenie nového trhu a čo považujú pri launchi za najdôležitejšie? 55:12 V 2024 otvorili 4 kiosky a 1 predajňu v Olomouci, čo stálo za týmto rozhodnutím a ako počítali tento business case? 1:01:01 Z pohľadu e-commerce platformy práve nedávno spustili nový e-shop, čo bol hlavný dôvod pre zmenu a na základe čoho sa rozhodli pre platformu/dodávateľa? 1:07:35 Ak by mal Petr povedať 3 odporúčania malým a stredným e-shopom, ako rásť aj v dnešnej hyperkonkurencii, ktoré by to boli? 1:08:59 Ako sa Petr osobne vzdeláva? Vie poradiť nejaké dobré podcasty/knihy/eventy? Užitočné odkazy: Podcast CzechCrunch Podcast Levosphere Podcast Ecommerce bridge

👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti projektu. 🚀 Projekt Eshopový kráľ podporujú: Expandeco Packeta Blueweb Corlonez Strih: Filip Duffala @filip.duffala_videography