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Il commercio on-line è un'attività molto diffusa ed è in continua crescita. Tuttavia, non bastano un sito, un carrello e dei prodotti per essere un buon venditore (seller). La cura del processo di vendita infatti non può e non deve limitarsi esclusivamente a fornire un servizio e dei prodotti di qualità, ma deve concentrarsi su tutti quei fattori coinvolti nell'acquisto e nella vendita che hanno ripercussioni sulla psicologia del cliente. In questo audiolibro ci concentreremo sulla costruzione di un sito piacevole per il visitatore e sulle regole imprescindibili di cura del cliente, o customer care, che tenga conto di tutto il processo di navigazione, ricerca, selezione e acquisto del prodotto, fino ai processi post vendita come la consegna della merce, la gestione di eventuali problemi e critiche da parte del cliente.

Nella vita di ognuno di noi capita di sentirsi come in attesa di un destino migliore - qualcosa che desideriamo e sentiamo di meritare - ma sembra che questo futuro agognato non arrivi mai. Ci sentiamo pervasi da un senso di insoddisfazione, fermi nella falsa credenza che di fronte agli eventi, belli o brutti che siano, la nostra scelta si riduca a due uniche alternative: accettare il nostro destino passivamente o combatterlo. Esiste un'altra via e ci indica che noi possiamo ottenere sempre ciò che desideriamo, di fronte alla vita esiste quindi una terza possibilità: scegliere la propria fortuna. Questa terza via è quella tracciata dal Transurfing.

Cómo unas vacaciones idílicas se pueden convertir en algo impensable o cómo un plan sin pies ni cabeza puede llegar a alguna parte. El profesor Musgo, un catedrático retirado, mata sus horas recreando el sueño de toda su vida: una cabaña en el bosque. Llevado por el aburrimiento de la jubilación, elabora un plan rocambolesco para pasar unas vacaciones gratis con su mujer, Vitriola, en un lugar idílico y olvidado, el pueblo de Nenúfares.

I Viceré è il romanzo più celebre di Federico De Roberto, ambientato sullo sfondo delle vicende del risorgimento meridionale, qui narrate attraverso la storia di una nobile famiglia catanese, quella degli Uzeda di Francalanza, discendente da antichi Viceré spagnoli della Sicilia ai tempi di Carlo V. A partire dalla fatidica morte della capostipite, le vicende familiari si dipanano sullo sfondo di una Sicilia feudale e borbonica; e la storia della Sicilia e dell'Italia entra, a poco a poco ma inarrestabile, nel recinto familiare.

Nel suo viaggio di ritorno da Troia all'isola di Itaca, durato dieci anni, Ulisse affronta mostri, tempeste, maghe, sirene, e perde tutti i suoi compagni: questa è l'"Odissea", il primo e il più grande romanzo della letteratura occidentale. Lo spirito e i valori del suo tempo sono, ancora oggi, un bagaglio insostituibile per ognuno di noi.

La millenaria storia dell'impero di Bisanzio ha avuto continui punti di contatto con quella dell'Occidente, basta pensare alla presenza dei bizantini in Italia, dove restarono come dominatori dal VI all'XI secolo. I rapporti si fecero poi conflittuali fino a giungere nel 1204 alla quarta crociata, allorché veneziani e crociati si impossessarono di Costantinopoli. Nel Trecento l'atteggiamento dell'Occidente, e soprattutto di Venezia, fu più accondiscendente nei confronti di Bisanzio, considerata un avamposto della cristianità contro la montante marea dei Turchi ottomani.

Prendere in mano la tua vita significa dare il meglio di te, affrontare le tue paure e pensare senza limiti. Significa essere positivo, creativo e vedere opportunità nel quadro generale della vita. Prendere in mano la tua vita è l'unico modo per vivere e realizzati in questa esistenza. Significa riconoscere il tuo pieno potenziale, coltivare e manifestarlo per creare le migliori condizioni per te. Con questo breve audiobook avrai una serie di suggerimenti, consigli pratici e stimoli operativi per aiutarti a vivere la vita che meriti.

Il suo nome è diventato simbolo dell'eroe straordinario e modello di tutti i grandi strateghi, dei più importanti conquistatori e leader politici della storia. Ma quale fu il segreto che spinse il giovane Alessandro a farsi Magno e dominatore del mondo all’epoca conosciuto? Quale ardente desiderio alimentava il suo agire? Qui cercheremo di rispondere a queste domande e capire come Alessandro raggiunse il potere. Analizzeremo le qualità, le aspirazioni e le strategie di un uomo che volle farsi dio e che visse l'esistenza come una perenne corsa oltre i propri limiti.

Governò la Grecia intera e poi estese le sue conquiste all'Asia, creando in poco più di dieci anni un impero sterminato che andava dall'Egitto all'India: Alessandro Magno indubbiamente fu il più grande conquistatore e condottiero dell'antichità. Fu amato come un dio, e come un dio visse, nel convinto rispetto per le culture e gli dèi dei popoli assoggettati, promosse un'immagine di sé che rivaleggiava con quelle mitiche di Achille ed Eracle da lui tanto conosciute e amate. Pronto a gettarsi in prima linea contro nemici, capace di profonda umanità con gli amici, raccolse la sua stessa sfida al costo della vita: andare oltre i limiti e raggiungere l'eterna grandezza.

Tra tutte le menti geniali che la scienza ha raccolto, quella di John Forbes Nash è stata la più vicina alla solitudine profonda, conseguenza prima di un carattere difficile, poi di una malattia - la schizofrenia - tanto invasiva da aver compromesso per molti anni la sua carriera e la sua vita privata. Definito come il matematico più geniale degli ultimi decenni, John Nash si differenziava per molti aspetti da tutti coloro che aveva attorno. La sua personalità solitaria e distaccata e le difficoltà nel capire ed esprimere i sentimenti lo isolarono nel corso degli anni.

Il più sanguinoso dei conflitti, la prima delle guerre globali fu anticipata da eventi nodali per la storia dell'Europa e del resto del mondo. Nel primo volume della "storia della Prima Guerra Mondiale" ripercorreremo il sistema di alleanze che si era instaurato nella comunità europea, le vicende e i fattori scatenanti come le guerre balcaniche e la crisi in Marocco che portarono al fatidico attentato di Sarajevo.

Questo è il libro che contiene la descrizione completa dei 38 originali fiori di Bach e che costituiscono, come dice l’autore, il sistema di guarigione più perfetto che a memoria d’uomo sia stato donato all’umanità. Ha il potere di guarire la malattia e, nella sua semplicità, può essere usato da chiunque, in ogni casa.

A volte capita che a un uomo le sue gesta gli sopravvivano nel tempo, allora smette di essere semplicemente un uomo, "esce" dalla storia e diventa un mito. È quanto accaduto ad un giovane esuberante nato e cresciuto alla periferia di Modena, che con la sua passione assoluta per i motori si è conquistato il titolo di "grande Drake". Il nome di quel giovane era Enzo Anselmo Ferrari, più comunemente conosciuto come Enzo Ferrari.

L'intelligenza emotiva è un vero e proprio prerequisito per sviluppare e usare al meglio le nostre competenze intellettuali e per far evolvere in maniera equilibrata e armonica il nostro carattere e la nostra personalità. Questo può avvenire solo se riusciamo a dare un nome o una definizione alle nostre emozioni e alle nostre esigenze e se apprendiamo come armonizzarle sia con i nostri obiettivi personali sia con gli stati emotivi e i bisogni di chi abbiamo attorno.

Lo storico leader e fondatore dei Timoria - pionieri del rock italiano anni Novanta - affida a questo ascolto il racconto di tutto quello che la musica gli ha regalato: incontri, canzoni, occasioni e luoghi che hanno messo in discussione la sua vita, salvandola, tra rivoluzioni, precipizi e svolte. Dopo un difficile intervento al cuore, il terzo, a causa della malattia che lo accompagna da sempre, Omar Pedrini decide di parlare di sé. E lo fa componendo un libro che sembra quasi il film della sua vita, o il suo personalissimo concept album.

La Prima Repubblica ci sembra un mondo lontano e irripetibile. In bianco e nero, senza social, un mondo nel quale gli italiani guardavano alla politica in modo diverso, i partiti avevano milioni di iscritti e andavano a votare quasi tutti. Può suonare incredibile oggi, ma in un sondaggio del 1951 secondo l'80 per cento delle donne era desiderabile che il marito fosse più colto della moglie, mentre nel 1967 il 58 per cento degli intervistati riteneva che le donne non dovessero occuparsi di politica. Cosa è successo da allora? In che modo l'Italia è diventata il paese che è oggi?

L'esplosivo successo di Immortal1, una società italiana con sede a Roma EUR, scombussola il mercato informatico e geopolitico. Sempre più utenti iniziano ad usare i software di Immortal1 e ad abbandonare l'utilizzo delle vecchie piattaforme. Questo crea un danno enorme a multinazionali e governi che sul controllo dei dati degli utenti (il nuovo oro) avevano basato molto del loro potere. Le loro aziende stanno crollando in borsa e ora provano a fare di tutto per prendere possesso della Immortal1, con le buone o con le cattive.

L’esperienza vissuta nell’angoscioso sogno: l’anziana donna nero-vestita, sguardo minaccioso e agghiacciante, che con voce infernale pronuncia ripetutamente “non ti darò pace”, il reale manifestarsi nella sera successiva della stessa che resasi visibile, ripete la medesima minaccia “non ti darò pace”, rivelano al giovane quattordicenne che la linea tra il reale e il surrreale si è spezzata. Misteri e verità nella vita di un medium, frutto di un’accurata indagine, e molteplici testimonianze, si annovera nella categoria del “romanzo sperimentale”, inteso come documento di vita.

È una donna, non più una bambina, e solo lui può aiutarla Britannia, 61 d.C. Le orde di Boudicca hanno invaso la pianura. Animata da un devastante desiderio di vendetta, la regina guerriera ha realizzato l’impossibile: unire tutte le tribù britanniche contro l’invasore romano. Ad assistere alla devastazione c’è un uomo. Osserva gli edifici in fiamme, aspira l’odore degli incendi, ascolta le grida disperate delle vittime. Impotente, solo, ha quasi dimenticato il suo vero nome ma non la missione che gli ha affidato l’imperatore cui deve fedeltà.

Tradotti per la prima volta in italiano da Raul Ciannella, questi nove racconti rappresentano una selezione della migliore fantascienza contemporanea spagnola e latino-americana. Il tema che unisce le storie di quest’antologia è il corpo: corpo biopolitico e artificiale, umano e animale, desiderato e rifiutato. María Angulo Ardoy descrive le vicende di due scienziati giapponesi in pensione, ridotti a esuberi in un paese che non si cura più degli anziani. César Mallorquí intreccia le storie parallele di un cane pastore e un sistema di sorveglianza satellitare costretto a infrangere i limiti della sua stessa programmazione.